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Come richiedere un trasporto programmato in ambulanza
Le informazioni pratiche per concordare con la segreteria data, percorso e organizzazione di un trasporto in ambulanza.

Un trasporto programmato in ambulanza parte dall’organizzazione. ItriaAttiva raccoglie attraverso la segreteria le informazioni necessarie a definire il trasferimento, gli orari e le esigenze di accesso ai luoghi.
Il servizio viene svolto con Soccorritori Regionali qualificati, che accompagnano il paziente nelle fasi del trasferimento. L’eventuale presenza di personale medico o infermieristico viene concordata in relazione alle esigenze del servizio e alle condizioni del paziente.
Le informazioni per il primo contatto
La segreteria risponde al 080 840 74 96. Per impostare la richiesta sono utili:
- data e orario desiderati;
- partenza e destinazione, con i rispettivi comuni;
- accessibilità degli spazi: piano, ascensore ed eventuali ostacoli;
- nome e recapito del referente da ricontattare.
Gli aspetti ancora da definire possono essere segnalati durante il colloquio, così da distinguere le informazioni già disponibili dalle necessità da concordare.
Come viene confermato il servizio
Disponibilità, percorso, orari e composizione dell’equipaggio vengono valutati con la segreteria prima della conferma. Lo stesso confronto permette di organizzare l’eventuale presenza di personale medico o infermieristico.
La gestione delle informazioni personali
Per il primo contatto sono sufficienti le informazioni organizzative. Cartelle cliniche, referti, documenti personali e dettagli sanitari non devono essere inviati nel modulo generale: le modalità per eventuali approfondimenti vengono concordate direttamente con la segreteria.
Il recapito e i riferimenti per la prenotazione sono disponibili anche nella sezione trasporti programmati. In caso di emergenza o pericolo, il numero da chiamare è il 112.

